Nieuws - Verbeteren dienstverlening

1. Steffie zet met hulp van Dienst Toeslagen nieuwe uitlegmodules over toeslagen live

   Steffie heeft 6 nieuwe online uitlegmodules over toeslagen live gezet. De video’s zijn met onze hulp tot stand gekomen en gaan ...

   Nieuwsbericht | 20-08-2024 | 00:00

2. Dienst Toeslagen start proef met aanpassen van toeslagen

   Dienst Toeslagen start deze maand een proef waarbij zij zelf de toeslag gaat aanpassen. Doel is om te voorkomen dat mensen later ...

   Nieuwsbericht | 05-08-2024 | 12:47

3. Nieuwe resultaten Toeslagenmonitor 2e kwartaal 2024

   Hoe ervaren toeslagontvangers de dienstverlening van Dienst Toeslagen? Ieder half jaar meten we, over het laatste voorgaande ...

   Nieuwsbericht | 17-07-2024 | 14:04

4. Dienst Toeslagen wijst 150.000 mensen op mogelijk recht zorgtoeslag

   Op 25 en 26 juni ontvangen zo’n 150.000 mensen een brief op de mat waarin staat dat ze mogelijk recht hebben op zorgtoeslag 2023. ...

   Nieuwsbericht | 26-06-2024 | 10:07

5. Herstart campagne ‘Check. Pas aan. En door.’ vanaf 10 juni

   Vanaf 10 juni gaat de wijzigingscampagne ‘Check. Pas aan. En door.’. weer van start. De campagne is bedoeld om mensen met ...

   Nieuwsbericht | 10-06-2024 | 10:15

6. Terugblik: dit was de Dag van de Publieke Dienstverlening 2024

   Hoe staat het met de uitvoering en dienstverlening van de overheid in Nederland? Die vraag stond centraal tijdens de Dag van de ...

   Nieuwsbericht | 06-06-2024 | 14:04

7. Dienst Toeslagen en Belastingdienst sluiten zich aan bij het Schuldenknooppunt

   Na een succesvolle proefperiode gaan de Belastingdienst en Dienst Toeslagen door met de samenwerking met het Schuldenknooppunt. ...

   Nieuwsbericht | 29-04-2024 | 10:00

8. Dienst Toeslagen en de Belastingdienst brengen samen hulp dichtbij

   Hulp bij het regelen van toeslagen en belastingen? Die krijgen mensen op steeds meer plekken in de buurt. Bijvoorbeeld in ...

   Nieuwsbericht | 18-04-2024 | 11:19

9. Bewindvoerders en eenmanszaken kunnen toeslagenzaken voor cliënten nu ook digitaal regelen

   Bewindvoerders en eenmanszaken kunnen toeslagenzaken voor cliënten sinds 25 maart ook online regelen. Zij kunnen nu inloggen met ...

   Nieuwsbericht | 10-04-2024 | 10:22

10. Nieuwe app Toeslagen: gegevens snel en eenvoudig controleren en wijzigen

    Vanaf vandaag kunnen toeslagontvangers hun gegevens controleren voor al hun toeslagen met de app Toeslagen. Hiermee wordt het ...

    Nieuwsbericht | 14-03-2024 | 09:36